常見問題

如果無法解答您的問題,請聯絡我們的客戶服務專員為您解答

本公司對任何數量的衣服(限於現成產品)印刷訂製都沒有限制的。

本公司現貨產品的正常貨期為約為 7 至 9 個工作天(不包括打辦)。
訂造產品正常貨期約為 30 至 40 個工作天(不包括打辦)。
若果客戶的訂單為急件,本公司可以將貨期加急,特快貨期視乎貨期長短而收取一定的急件費用。

客戶可以將想要產品的實物或相片交給我們,然後本公司的生產部門會分析布料、印刷等各方面因素,判斷是否有足夠資料來辦訂造。

若果客人決定了落單,本公司的客戶服務人員會親自與客戶簽訂訂單,我們亦可以網上落單。
網上落單:客人將所需尺碼、布料顏色、圖案設計、圖案位置等透過電郵傳送給我們,我們將會發出一張電腦發票給予客戶。
客戶需將訂金以各種方式轉帳給我們,然後再將入數紙掃描入電腦或拍照,再以電郵或其他形式傳送給我們以確認訂單
付款的方式可以參考以下網頁:https://zitison.com/payment-information/

可以,但客戶先要將圖案、款式、顏色及數量電郵給我們,我們會發出一張電腦發票,然後客戶經指定方式繳付訂金便可。

可以。每件 T 恤或 Polo 恤我們將會收取按金每件港幣八十元正,而外套、風褸則會收取按金每件港幣二百元正。當完好歸還貨辦時,本公司會即時全數退回按金給客戶。 當然借辦前最好先向我們查詢是否有足夠的尺碼庫存,因為在部份時間,可能有部份尺碼的衣服已經全部借出。

是的,另外此項服務是免費的。當客戶落訂後,本公司是為所有客戶製作一件免費樣辦以作確認。

是的,本公司於網頁介紹之產品大部份都有大量存貨售賣。但庫存均不在本港辦公室內,至於取貨貨期可以向我們查詢。

會接受的,閣下可以先將想加工的貨品交給我們判斷是否能夠作印刷或繡花,然後本公司會給出報價,確認後才做貨。

對於 Whatsapp 等手機通訊軟件,我們可以在軟件上報價以及接收訂單,但有關於印刷圖案等,我們建議以電郵形式傳送給我們。

可以的,同時本公司不會收取任何額加費用(印刷圖案以及顏色不同除外)。

所有學生組織及非牟利機構均享有全年的折扣優惠。另外凡於第二次向本公司訂購的客戶,本公司亦會給予相應折扣。

本公司會提供免費送貨服務(詳情請參閱 送貨條款)。

建議為 AI 或 PSD 格式。JPG 格式亦可,DPI 限制最低為 300。

手繪、電腦繪圖方式給予本公司亦可。注意手繪圖案線條必須清晰,不接受有擦膠以及筆劃等痕跡的圖案。

可以的,如果客人對於本公司提供的第一件免費樣衣不合心意的話,本公司會為客人更改圖案設計,而費用則視乎情況而定。